La teleconsulta corresponde a una modalidad de atención de salud que se realiza a distancia mediante herramientas tecnológicas de comunicación, como videollamadas u otras plataformas digitales.

Al solicitar una consulta en Clínica Canquén, el paciente declara comprender y aceptar las siguientes condiciones:

1. Naturaleza de la teleconsulta
La atención se realizará mediante medios digitales, lo que puede limitar algunos aspectos de la evaluación clínica que habitualmente se realizan de manera presencial.

2. Confidencialidad
Clínica Canquén se compromete a resguardar la confidencialidad de la información entregada durante la consulta. Se recomienda al paciente conectarse desde un espacio privado que permita mantener la confidencialidad de la atención.

3. Alcances de la atención
La teleconsulta tiene como objetivo brindar orientación médica o psicológica, evaluación clínica y recomendaciones terapéuticas cuando corresponda. En caso de requerirse evaluación presencial u otros estudios, el profesional podrá sugerir derivación o atención complementaria.

4. Protección de datos personales
Los datos personales y la información de salud entregada durante la consulta serán utilizados exclusivamente para fines de atención clínica y resguardados conforme a las normas de confidencialidad profesional.

5. Uso de tecnología
El paciente declara contar con los medios tecnológicos necesarios para realizar la teleconsulta (conexión a internet, cámara y audio) y comprende que eventuales problemas técnicos podrían interferir en la atención.

6. Consentimiento
Al agendar o iniciar una consulta mediante Clínica Canquén, el paciente declara haber leído y comprendido esta información y acepta recibir atención mediante esta modalidad.